네이버페이 배송 관련 질문

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  • 글쓴이
  • #74134
    익명
    비활성

    안녕하세요.
    네이버페이 결제가 들어오면 주문 목록 바로 하단에 있는 주문 처리창을 이용하여 배송 상태를 변경 해야하는 건가요?
    저는 주문 창 우측에 있는 우커머스 주문 동작으로 상품 발송준비중 수정 이후 발송, 송장 관리를 업데이트하고 발송했는데
    네이버 페이에서는 업데이트가 이루어지지 않아 고객이 상품을 취소했습니다.
    우커머스 주문 동작이 네이버 페이 주문 처리창과 연동이 안 된 것인지,
    아니면 네이버 페이 주문 처리창이 우커머스 상위에 있어 이것만 따로 처리해야하는 것인지 질문드립니다.
    감사합니다.

    #74150
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    아래 전달해드리는 매뉴얼 중, 편하신 방법을 선택하셔서 주문의 처리를 진행해주시기 바랍니다.

    주문을 개별로 처리 하는 방법 | 송장 업로드를 통해 일괄로 처리하는 방법

    감사합니다.

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