신용카드 결제시 ‘결제 대기 중’ 상태에 대한 문의

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  • 글쓴이
  • #72633
    익명
    비활성

    안녕하세요. 신용카드 결제시 ‘결제 대기 중’ 상태가 어떤 상황일 때 되는 것인지 문의드립니다.
    결제 도중에 결제창을 닫거나,카드의 한도 문제라면 이니시스 가맹점 내에서 실패내역조회에서 조회가 되어야할텐데 내역이 없더라구요.
    어떤 경우에 ‘결제 대기 중’으로 되는 것인지 문의드립니다.

    #72641
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    결제페이지에서 결제수단 클릭 후 결제창이 호출되면, ‘결제 대기 중’ 상태로 주문이 생성됩니다.

    해당 상태에서 결제를 진행하지 않고 창을 닫거나, 페이지를 벗어난 경우로 추측됩니다.

    감사합니다.

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